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MY DATA MY GAIN
Noticias 11
¿La fragmentación de datos nos encadena a los gigantes de la tecnología?
El debate legal está atascado en la cuestión de a quién se le debe dar el derecho de propiedad sobre los datos (ver entrada anterior).
Mientras tanto, la economía ve los datos como algo que puede ser comercializado para producir beneficios.
"No importa qué parte reciba la asignación inicial de los derechos de propiedad. Los derechos terminarán en manos de la parte que atribuya el mayor valor a esos recursos, siempre que los costos de transacción sigan siendo relativamente bajos en comparación con el valor del derecho". (Coarse, 1960)
Es difícil encontrar una mejor descripción de la situación actual en los datos que la resumida en la cita anterior.
La conclusión anterior llevó a la OCDE a argumentar a favor de datos abiertos que sean ampliamente accesibles para todos, sin restricciones que puedan dificultar el acceso. Pero el acceso abierto no significa necesariamente acceso libre a un precio cero. El acceso amplio se garantiza cuando todos los usuarios pueden pagar su valor de uso al propietario de los datos, siempre que no haya posibilidad de arbitraje y reventa o reutilización entre los usuarios que pagan menos y los que pagan más. Dado que esto último no es cierto, no es posible un acceso amplio a los datos.
Luego tenemos también el problema de la asimetría. Cuando el consumidor intercambia sus datos personales por información de un proveedor de servicios, es probable que el costo de oportunidad de no recibir la información sea mucho más alto para el consumidor que el costo de oportunidad de no recibir datos personales de una persona adicional para el proveedor de servicios. En consecuencia, las plataformas digitales o los mercados multipunto utilizan su poder de negociación para reunir y agregar nuestros datos, maximizando sus beneficios a partir de las economías de escala.
Para resumir la situación actual:
Una solución inicial parece provenir de los Servicios de Gestión de Información Personal (PIMS). Se trata de proveedores de servicios privados que permiten a las personas almacenar sus datos personales y ponerlos a disposición de los usuarios de datos en determinadas condiciones de transacción. Esta es una buena solución para las empresas que buscan datos, ya que tendrían "una ventanilla única" para acceder directamente a los datos de muchos individuos.
Aunque esto puede resolver la mecánica de acceso a los datos, no resuelve la mecánica de negociación. Los usuarios de los datos pueden acercarse al PIMS con una cierta oferta que puede diferir para los diferentes segmentos de usuarios y estas ofertas pueden variar en el tiempo.
Esto daría lugar a la necesidad de una comunicación constante entre el PIMS y cada uno de sus miembros, aumentando los costos de transacción e imponiendo a los titulares de los datos la obligación de revisar las actualizaciones, lo que pronto desalentaría a la gente a permanecer en la plataforma.
La otra solución es la promovida porMy Data My Gain , basada en aprovechar la interacción entre los Sujetos de Datos y el Usuario de Datos para facilitar el intercambio de Datos Personales por un determinado precio durante un cierto período de tiempo.
Muchos pueden decir que este enfoque no podrá competir, ya que los datos sólo adquieren relevancia cuando se recopilan y agregan a gran escala y sólo entonces se genera el flujo de caja para invertir en plataformas y algoritmos.
Pero hay un nuevo chico en la ciudad. Las Plataformas de Datos de Clientes han revolucionado la MarkTech y ahora son capaces de proporcionar una visión y análisis de los Datos Personales a precios que son asequibles incluso para las pequeñas empresas.
Y esta nueva tecnología se está beneficiando de la otra pregunta que muchas empresas se hacen: ¿Qué sentido tiene gastar tanto en datos para acceder a los clientes potenciales en lugar de obtener directamente los datos de nuestros clientes actuales?
O en el lenguaje del marketing: ¿Qué sentido tiene aumentar aún más el costo de adquisición de clientes en lugar de invertir en extender el valor de por vida del cliente?
Si el costo de la gestión de los datos de los clientes es ahora razonable y las empresas pueden desarrollar aún más su relación con los clientes conociéndolos mejor, entonces ¿por qué no seguir ese camino? Además, si los datos pueden ser obtenidos directamente de los clientes resultando en una imagen mucho más cercana a su perfil de 360º, entonces ¿por qué seguir confiando en costosos datos parciales de terceros y/o análisis sesgados?
Los dos puntos anteriores plantean una pregunta interesante: Si la segmentación es la gallina de los huevos de oro, ¿la fragmentación de los sujetos de datos es realmente un obstáculo?
La iniciativa "Mis Datos, Mi Ganancia" -"My Data My Gain tiene como objetivo cerrar esta brecha al permitir a los individuos administrar y monetizar directamente sus datos personales basados en la limitación del propósito de la GDPR, por la que los clientes pueden compartir en "condiciones estándar de intercambio de datos" en virtud de la GDPR, permitiendo a las empresas acceder a los datos de terceros para un determinado propósito durante un determinado período de tiempo, por un determinado precio.
"My Data My Gain"proporcionará herramientas para perseguir estos objetivos. Pronto.
El debate legal está atascado en la cuestión de a quién se le debe dar el derecho de propiedad sobre los datos (ver entrada anterior).
Mientras tanto, la economía ve los datos como algo que puede ser comercializado para producir beneficios.
"No importa qué parte reciba la asignación inicial de los derechos de propiedad. Los derechos terminarán en manos de la parte que atribuya el mayor valor a esos recursos, siempre que los costos de transacción sigan siendo relativamente bajos en comparación con el valor del derecho". (Coarse, 1960)
Es difícil encontrar una mejor descripción de la situación actual en los datos que la resumida en la cita anterior.
La conclusión anterior llevó a la OCDE a argumentar a favor de datos abiertos que sean ampliamente accesibles para todos, sin restricciones que puedan dificultar el acceso. Pero el acceso abierto no significa necesariamente acceso libre a un precio cero. El acceso amplio se garantiza cuando todos los usuarios pueden pagar su valor de uso al propietario de los datos, siempre que no haya posibilidad de arbitraje y reventa o reutilización entre los usuarios que pagan menos y los que pagan más. Dado que esto último no es cierto, no es posible un acceso amplio a los datos.
Luego tenemos también el problema de la asimetría. Cuando el consumidor intercambia sus datos personales por información de un proveedor de servicios, es probable que el costo de oportunidad de no recibir la información sea mucho más alto para el consumidor que el costo de oportunidad de no recibir datos personales de una persona adicional para el proveedor de servicios. En consecuencia, las plataformas digitales o los mercados multipunto utilizan su poder de negociación para reunir y agregar nuestros datos, maximizando sus beneficios a partir de las economías de escala.
Para resumir la situación actual:
- Los Gigantes de la Tecnología se benefician de la fragmentación de los sujetos de los datos para establecer transacciones de muy bajo costo que son minúsculas cuando se comparan con el valor del derecho a utilizar los datos.
- Las grandes empresas tienen la posibilidad de arbitrar y revender los datos, lo que limita el amplio acceso a los mismos.
- Los Gigantes Tecnológicos tienen un monopolio de facto en la venta de datos, ya que se aprovechan de las economías de escala para realizar el análisis de segmentación que buscan los usuarios de los datos.
Una solución inicial parece provenir de los Servicios de Gestión de Información Personal (PIMS). Se trata de proveedores de servicios privados que permiten a las personas almacenar sus datos personales y ponerlos a disposición de los usuarios de datos en determinadas condiciones de transacción. Esta es una buena solución para las empresas que buscan datos, ya que tendrían "una ventanilla única" para acceder directamente a los datos de muchos individuos.
Aunque esto puede resolver la mecánica de acceso a los datos, no resuelve la mecánica de negociación. Los usuarios de los datos pueden acercarse al PIMS con una cierta oferta que puede diferir para los diferentes segmentos de usuarios y estas ofertas pueden variar en el tiempo.
Esto daría lugar a la necesidad de una comunicación constante entre el PIMS y cada uno de sus miembros, aumentando los costos de transacción e imponiendo a los titulares de los datos la obligación de revisar las actualizaciones, lo que pronto desalentaría a la gente a permanecer en la plataforma.
La otra solución es la promovida porMy Data My Gain , basada en aprovechar la interacción entre los Sujetos de Datos y el Usuario de Datos para facilitar el intercambio de Datos Personales por un determinado precio durante un cierto período de tiempo.
Muchos pueden decir que este enfoque no podrá competir, ya que los datos sólo adquieren relevancia cuando se recopilan y agregan a gran escala y sólo entonces se genera el flujo de caja para invertir en plataformas y algoritmos.
Pero hay un nuevo chico en la ciudad. Las Plataformas de Datos de Clientes han revolucionado la MarkTech y ahora son capaces de proporcionar una visión y análisis de los Datos Personales a precios que son asequibles incluso para las pequeñas empresas.
Y esta nueva tecnología se está beneficiando de la otra pregunta que muchas empresas se hacen: ¿Qué sentido tiene gastar tanto en datos para acceder a los clientes potenciales en lugar de obtener directamente los datos de nuestros clientes actuales?
O en el lenguaje del marketing: ¿Qué sentido tiene aumentar aún más el costo de adquisición de clientes en lugar de invertir en extender el valor de por vida del cliente?
Si el costo de la gestión de los datos de los clientes es ahora razonable y las empresas pueden desarrollar aún más su relación con los clientes conociéndolos mejor, entonces ¿por qué no seguir ese camino? Además, si los datos pueden ser obtenidos directamente de los clientes resultando en una imagen mucho más cercana a su perfil de 360º, entonces ¿por qué seguir confiando en costosos datos parciales de terceros y/o análisis sesgados?
Los dos puntos anteriores plantean una pregunta interesante: Si la segmentación es la gallina de los huevos de oro, ¿la fragmentación de los sujetos de datos es realmente un obstáculo?
La iniciativa "Mis Datos, Mi Ganancia" -"My Data My Gain tiene como objetivo cerrar esta brecha al permitir a los individuos administrar y monetizar directamente sus datos personales basados en la limitación del propósito de la GDPR, por la que los clientes pueden compartir en "condiciones estándar de intercambio de datos" en virtud de la GDPR, permitiendo a las empresas acceder a los datos de terceros para un determinado propósito durante un determinado período de tiempo, por un determinado precio.
"My Data My Gain"proporcionará herramientas para perseguir estos objetivos. Pronto.
Noticias 10
My Data My Gain" , otra forma de #MyData
Se ha publicado un nuevo libro blanco de #MyData, que trata tanto del estado actual de los usos de los datos personales y su gestión como del modelo propuesto para tratar las dos fuerzas opuestas que lo rigen: Utilización de los datos vs. Privacidad de los datos.
El modelo propuesto por #MyData "logra un equilibrio entre estas dos fuerzas al poner las dos perspectivas en pie de igualdad".
"Esto se logra ofreciendo a las personas la oportunidad de utilizar los datos recogidos sobre ellos por las empresas, así como los medios para controlar la forma en que los datos se recogen, procesan, utilizan y comparten posteriormente".
El enfoque #MyData "es una forma de abordar este desequilibrio de poder colocando a las personas en el centro de los datos sobre sí mismas y así cambiar el paradigma actual, y las organizaciones que operan dentro de él, para servir mejor a las personas y a las sociedades".
El documento incluye una muy buena respuesta a una pregunta fundamental: "¿Pueden los datos ser propiedad? Por regla general, la información o los datos no están sujetos a derechos exclusivos, nadie es propietario de los datos." Sin embargo, hay otros derechos sobre los datos que "suelen ser derechos negativos, es decir, obligan a la inacción de los demás. Mediante el ejercicio de esos derechos se puede limitar la disponibilidad y el control de los datos de modo que, en la práctica, sólo unas pocas partes tengan la oportunidad de utilizarlos.”
El núcleo del debate es que "Toda persona tiene derecho a la protección de los datos de carácter personal que le conciernen", tal como se establece en el artículo 8 de la Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea ( es interesante ver que figura antes de la libertad de matrimonio - art. 9 - , la libertad de pensamiento o de religión - art. 10 - , o la libertad de expresión e información. - art 11).
Así pues, "el ejercicio del control sobre los datos recogidos sobre uno mismo comienza con la toma de conciencia de la naturaleza y el alcance de la recogida de datos personales sobre ellos". Concretamente, "una persona puede beneficiarse de estos datos utilizándolos de manera flexible para los fines que ella misma defina". En la práctica, esto puede hacerse mediante la autorización de la reutilización de los datos personales y el intercambio de datos entre servicios según las necesidades y los deseos de la persona".
La iniciativa "My Data My Gain"" coincide plenamente con todos los principios y objetivos descritos anteriormente y que son discutidos en profundidad en el informe #MyData (Ver enlace ). Sólo difiere en el camino para implementar y alcanzar esos objetivos.
Mientras que #MyData aboga por la promoción de modelos de API, plataformas y operadores, nosotros en "My Data My Gain" creemos que los individuos deberían ser capaces de controlar y gestionar sus datos personales de una forma sencilla que no requiera una transformación completa del ecosistema.
Al poner sus datos personales a disposición de los interesados, y al aplicar un sistema de monetización de datos claro, fácil de usar y sencillo, se incitará a los individuos a apreciar el valor de sus datos, y se acostumbrarán a gestionarlos de forma regular (como lo hacemos nosotros regularmente con nuestras cuentas bancarias).
Resumiendo nuestros puntos de vista:
La iniciativa "My Data My Gain" tiene por objeto colmar esta laguna mediante la monetización directa de los datos personales sobre la base de la limitación de los fines de la PIBR, en virtud de la cual los clientes pueden compartir determinados datos para un fin determinado durante un período de tiempo determinado.
Con unas condiciones estándar de intercambio de datos que permiten a las personas monetizar datos personales para un uso específico durante un tiempo determinado, la iniciativa logra los siguientes objetivos:
a) Muestra a las personas el valor de sus datos y hace que sea un hábito manejarlos, monetizándolos cuando sea conveniente y manteniéndolos totalmente seguros.
b) Rompe la dependencia de las empresas de los Gigantes Tecnológicos para obtener los datos personales de sus clientes, permitiendo que las empresas obtengan los datos directamente (datos de primera parte).
Las empresas podrían construir sus propios análisis con estos datos, y aunque no pueden revender los datos personales individuales a terceros, todavía tendrían espacio para aumentar la productividad y las ventas basándose en los datos de los clientes de primera mano.
La monetización de los datos personales, sujeta a un marco normativo sólido, no sólo logrará la protección de las personas y el desarrollo de un ecosistema de datos europeo, sino que también reducirá la dependencia de los gigantes de la tecnología, lo que dará lugar a un entorno en línea más competitivo, eficiente y seguro.
"My Data My Gain"proporcionará herramientas para perseguir estos objetivos. Pronto.
Se ha publicado un nuevo libro blanco de #MyData, que trata tanto del estado actual de los usos de los datos personales y su gestión como del modelo propuesto para tratar las dos fuerzas opuestas que lo rigen: Utilización de los datos vs. Privacidad de los datos.
El modelo propuesto por #MyData "logra un equilibrio entre estas dos fuerzas al poner las dos perspectivas en pie de igualdad".
"Esto se logra ofreciendo a las personas la oportunidad de utilizar los datos recogidos sobre ellos por las empresas, así como los medios para controlar la forma en que los datos se recogen, procesan, utilizan y comparten posteriormente".
El enfoque #MyData "es una forma de abordar este desequilibrio de poder colocando a las personas en el centro de los datos sobre sí mismas y así cambiar el paradigma actual, y las organizaciones que operan dentro de él, para servir mejor a las personas y a las sociedades".
El documento incluye una muy buena respuesta a una pregunta fundamental: "¿Pueden los datos ser propiedad? Por regla general, la información o los datos no están sujetos a derechos exclusivos, nadie es propietario de los datos." Sin embargo, hay otros derechos sobre los datos que "suelen ser derechos negativos, es decir, obligan a la inacción de los demás. Mediante el ejercicio de esos derechos se puede limitar la disponibilidad y el control de los datos de modo que, en la práctica, sólo unas pocas partes tengan la oportunidad de utilizarlos.”
El núcleo del debate es que "Toda persona tiene derecho a la protección de los datos de carácter personal que le conciernen", tal como se establece en el artículo 8 de la Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea ( es interesante ver que figura antes de la libertad de matrimonio - art. 9 - , la libertad de pensamiento o de religión - art. 10 - , o la libertad de expresión e información. - art 11).
Así pues, "el ejercicio del control sobre los datos recogidos sobre uno mismo comienza con la toma de conciencia de la naturaleza y el alcance de la recogida de datos personales sobre ellos". Concretamente, "una persona puede beneficiarse de estos datos utilizándolos de manera flexible para los fines que ella misma defina". En la práctica, esto puede hacerse mediante la autorización de la reutilización de los datos personales y el intercambio de datos entre servicios según las necesidades y los deseos de la persona".
La iniciativa "My Data My Gain"" coincide plenamente con todos los principios y objetivos descritos anteriormente y que son discutidos en profundidad en el informe #MyData (Ver enlace ). Sólo difiere en el camino para implementar y alcanzar esos objetivos.
Mientras que #MyData aboga por la promoción de modelos de API, plataformas y operadores, nosotros en "My Data My Gain" creemos que los individuos deberían ser capaces de controlar y gestionar sus datos personales de una forma sencilla que no requiera una transformación completa del ecosistema.
Al poner sus datos personales a disposición de los interesados, y al aplicar un sistema de monetización de datos claro, fácil de usar y sencillo, se incitará a los individuos a apreciar el valor de sus datos, y se acostumbrarán a gestionarlos de forma regular (como lo hacemos nosotros regularmente con nuestras cuentas bancarias).
Resumiendo nuestros puntos de vista:
La iniciativa "My Data My Gain" tiene por objeto colmar esta laguna mediante la monetización directa de los datos personales sobre la base de la limitación de los fines de la PIBR, en virtud de la cual los clientes pueden compartir determinados datos para un fin determinado durante un período de tiempo determinado.
Con unas condiciones estándar de intercambio de datos que permiten a las personas monetizar datos personales para un uso específico durante un tiempo determinado, la iniciativa logra los siguientes objetivos:
a) Muestra a las personas el valor de sus datos y hace que sea un hábito manejarlos, monetizándolos cuando sea conveniente y manteniéndolos totalmente seguros.
b) Rompe la dependencia de las empresas de los Gigantes Tecnológicos para obtener los datos personales de sus clientes, permitiendo que las empresas obtengan los datos directamente (datos de primera parte).
Las empresas podrían construir sus propios análisis con estos datos, y aunque no pueden revender los datos personales individuales a terceros, todavía tendrían espacio para aumentar la productividad y las ventas basándose en los datos de los clientes de primera mano.
La monetización de los datos personales, sujeta a un marco normativo sólido, no sólo logrará la protección de las personas y el desarrollo de un ecosistema de datos europeo, sino que también reducirá la dependencia de los gigantes de la tecnología, lo que dará lugar a un entorno en línea más competitivo, eficiente y seguro.
"My Data My Gain"proporcionará herramientas para perseguir estos objetivos. Pronto.
Noticias 09
Te espiarán en cuanto puedan.
Varios países europeos están desarrollando aplicaciones de rastreo COVID19 patrocinadas por el gobierno para permitir un seguimiento cercano de los contactos de los pacientes y las personas que dan positivo.
El artículo del WSJ "European Contact-Tracing Apps Stumble on Privacy Concerns Glitches" revisa los problemas de privacidad que se han identificado en la implementación de tales aplicaciones, y cómo el proceso ha sido congelado en varios países debido a preocupaciones de privacidad.
Estas preocupaciones van desde la falta de definición de quién está a cargo y es responsable de los datos recopilados y de la gestión de la herramienta, hasta cuestiones operativas como que la aplicación comparta el estado positivo de COVID19 con todos los contactos, y no sólo con los que estaban físicamente cerca.
En consecuencia, las aplicaciones no se han aplicado plenamente en la mayoría de los países, lo que ha dado lugar a una ola de críticas a las organizaciones que señalan estas preocupaciones sobre la privacidad como "talibanes de la privacidad" que subordinan el bienestar de las personas a la privacidad.
Pero entonces, la noticia salió a la luz: "Los investigadores del Trinity College de Dublín dicen que la tecnología ampliamente utilizada de Google-Apple puede ser problemática para la privacidad. Por ejemplo, el software desarrollado por los gigantes de la tecnología a menudo envía datos personales (dirección de correo electrónico, etc.) de los usuarios de aplicaciones e información sobre su dispositivo a los servicios de Google Play véase el informe completo del Dr. Leith).
Por lo tanto, incluso bajo la presión de la necesidad urgente de adoptar medidas para contener una enfermedad que ya ha infectado a 21,8 millones de personas, las instituciones de la Unión Europea se han tomado el tiempo necesario para explorar las implicaciones para la privacidad de estas muy necesarias aplicaciones patrocinadas por el gobierno y han identificado sus deficiencias en la protección de las personas.
¿Y qué pasa con el resto de las aplicaciones habituales? ¿Quién va a supervisar sus implicaciones para la privacidad? Por supuesto, está el Supervisor de Protección de Datos de la UE, así como las autoridades nacionales de protección de datos. Pero estas instituciones, en la mayoría de los casos, sólo podrán actuar "ex-post", cuando la violación de la privacidad ya haya ocurrido.
El punto clave, entonces, es cómo incitar y motivar a los individuos a cuidar su privacidad ex-ante, y evitar las trampas y trucos de privacidad a los que estamos expuestos diariamente.
Sabemos que es un tema difícil porque sabemos que nadie lee o leerá un aviso de privacidad, condiciones de uso, etc. Nadie está considerando cuidadosamente lo que está dando cuando consiente, como lo requiere la GDPR, a un cierto uso de sus datos. Y nadie lo está haciendo porque es casi imposible evaluar el valor de nuestros propios datos personales.
La iniciativa "Mis Datos Mi Ganancia" tiene como objetivo cerrar esta brecha: Monetización directa de los datos personales basada en la limitación del finalidad del RGPD, por la cual los clientes pueden compartir ciertos datos, para un determinado propósito, durante un determinado período de tiempo.
La estandarización de los términos y condiciones de intercambio para que los individuos puedan monetizar sus datos personales para un uso específico durante un tiempo determinado, permite que la iniciativa alcance los siguientes objetivos:
a) Muestra a los individuos el valor de sus datos y hace que sea un hábito manejarlos, monetizándolos cuando sea conveniente y a acostrumbrarse a mantenerlos seguros.
b) Rompe la dependencia de las empresas de los Gigantes Tecnológicos para obtener los datos personales de sus clientes, permitiendo que las empresas obtengan los datos directamente (datos de primera mano).
Las empresas estarían en condiciones de elaborar sus propios análisis con estos datos y, aunque no puedan revender los datos personales individuales a terceros, tendrían a su alcance aumentar la productividad y las ventas basándose en datos de primera mano de sus clientes.
La monetización de los datos personales, sujeta a un sólido marco normativo, no sólo logrará la protección de las personas y el desarrollo de un ecosistema de datos europeo, sino que también reducirá la dependencia de los gigantes de la tecnología, lo que dará lugar a un entorno en línea más competitivo, eficiente y seguro.
"Mis Datos Mi Ganancia" proporcionará las herramientas para perseguir estos objetivos. Pronto.
Varios países europeos están desarrollando aplicaciones de rastreo COVID19 patrocinadas por el gobierno para permitir un seguimiento cercano de los contactos de los pacientes y las personas que dan positivo.
El artículo del WSJ "European Contact-Tracing Apps Stumble on Privacy Concerns Glitches" revisa los problemas de privacidad que se han identificado en la implementación de tales aplicaciones, y cómo el proceso ha sido congelado en varios países debido a preocupaciones de privacidad.
Estas preocupaciones van desde la falta de definición de quién está a cargo y es responsable de los datos recopilados y de la gestión de la herramienta, hasta cuestiones operativas como que la aplicación comparta el estado positivo de COVID19 con todos los contactos, y no sólo con los que estaban físicamente cerca.
En consecuencia, las aplicaciones no se han aplicado plenamente en la mayoría de los países, lo que ha dado lugar a una ola de críticas a las organizaciones que señalan estas preocupaciones sobre la privacidad como "talibanes de la privacidad" que subordinan el bienestar de las personas a la privacidad.
Pero entonces, la noticia salió a la luz: "Los investigadores del Trinity College de Dublín dicen que la tecnología ampliamente utilizada de Google-Apple puede ser problemática para la privacidad. Por ejemplo, el software desarrollado por los gigantes de la tecnología a menudo envía datos personales (dirección de correo electrónico, etc.) de los usuarios de aplicaciones e información sobre su dispositivo a los servicios de Google Play véase el informe completo del Dr. Leith).
Por lo tanto, incluso bajo la presión de la necesidad urgente de adoptar medidas para contener una enfermedad que ya ha infectado a 21,8 millones de personas, las instituciones de la Unión Europea se han tomado el tiempo necesario para explorar las implicaciones para la privacidad de estas muy necesarias aplicaciones patrocinadas por el gobierno y han identificado sus deficiencias en la protección de las personas.
¿Y qué pasa con el resto de las aplicaciones habituales? ¿Quién va a supervisar sus implicaciones para la privacidad? Por supuesto, está el Supervisor de Protección de Datos de la UE, así como las autoridades nacionales de protección de datos. Pero estas instituciones, en la mayoría de los casos, sólo podrán actuar "ex-post", cuando la violación de la privacidad ya haya ocurrido.
El punto clave, entonces, es cómo incitar y motivar a los individuos a cuidar su privacidad ex-ante, y evitar las trampas y trucos de privacidad a los que estamos expuestos diariamente.
Sabemos que es un tema difícil porque sabemos que nadie lee o leerá un aviso de privacidad, condiciones de uso, etc. Nadie está considerando cuidadosamente lo que está dando cuando consiente, como lo requiere la GDPR, a un cierto uso de sus datos. Y nadie lo está haciendo porque es casi imposible evaluar el valor de nuestros propios datos personales.
La iniciativa "Mis Datos Mi Ganancia" tiene como objetivo cerrar esta brecha: Monetización directa de los datos personales basada en la limitación del finalidad del RGPD, por la cual los clientes pueden compartir ciertos datos, para un determinado propósito, durante un determinado período de tiempo.
La estandarización de los términos y condiciones de intercambio para que los individuos puedan monetizar sus datos personales para un uso específico durante un tiempo determinado, permite que la iniciativa alcance los siguientes objetivos:
a) Muestra a los individuos el valor de sus datos y hace que sea un hábito manejarlos, monetizándolos cuando sea conveniente y a acostrumbrarse a mantenerlos seguros.
b) Rompe la dependencia de las empresas de los Gigantes Tecnológicos para obtener los datos personales de sus clientes, permitiendo que las empresas obtengan los datos directamente (datos de primera mano).
Las empresas estarían en condiciones de elaborar sus propios análisis con estos datos y, aunque no puedan revender los datos personales individuales a terceros, tendrían a su alcance aumentar la productividad y las ventas basándose en datos de primera mano de sus clientes.
La monetización de los datos personales, sujeta a un sólido marco normativo, no sólo logrará la protección de las personas y el desarrollo de un ecosistema de datos europeo, sino que también reducirá la dependencia de los gigantes de la tecnología, lo que dará lugar a un entorno en línea más competitivo, eficiente y seguro.
"Mis Datos Mi Ganancia" proporcionará las herramientas para perseguir estos objetivos. Pronto.
Noticias 08
Por qué la monetización de los datos sujetos a la GDPR es buena para los individuos y las empresas.
Una fantástica conversación en línea con la académica de Harvard Shoshana Zuboff y el fundador del Centro de Derechos Digitales Jim Balsillie resume el estado actual de nuestras sociedades con respecto a los Datos Personales, dónde estamos ahora y cómo llegamos aquí.
La profesora Shoshana Zuboff define el capitalismo de vigilancia como una nueva lógica económica en la que "la reivindicación unilateral de la experiencia humana privada podría identificarse y reivindicarse como un activo de coste cero que luego podría llevarse a la dinámica del mercado y traducirse en datos de comportamiento". Esos datos sobre el comportamiento se etiquetan inmediatamente como propiedad".
Se trata de una operación de extracción, y "han perfeccionado su estrategia retórica en los dos últimos decenios y esto puede resumirse como el arte y la ciencia de la luz de gas". Continuamente tienen formas de persuadirnos de que son innovadores, pero en realidad han sofocado esencialmente la innovación en Internet y en la economía en general". Porque al final, como dice el profesor Zuboff, los gigantes de la tecnología no son innovadores... No son "generadores", son sólo extractores, como todos los intermediarios.
La profesora Zuboff aborda entonces el concepto de Propiedad de los Datos, un tema que se encuentra en el centro de la iniciativa "Mis Datos Mi Ganancia". Afirma que la Propiedad de los Datos es otra forma de luz de gas, ya que los gigantes de la tecnología anticipan que la promoción de algún tipo de regulación que permita la Monetización de los Datos les permitirá distribuir micropagos por los datos que compartimos, sabiendo que los datos que compartimos son una pequeña parte de los datos que ellos toman.
Desde nuestro punto de vista, es una afirmación lógica en los EE.UU. pero no refleja la realidad europea.
Para empezar, el GDPR afirma que la protección de TODA la información personal es un derecho fundamental. Por lo tanto, no se trata de "algún tipo de regulación de datos" para dar a los Gigantes Tecnológicos una oportunidad de salirse con la suya. Es una ley que pone la protección del individuo en primer plano.
El principal problema para la implementación de la GDPR es que la decisión de compartir o no los datos requiere un consentimiento específico. Pero como sabemos, la gestión del consentimiento es una barrera, ya que a menudo es difícil para los individuos entenderlo plenamente y su proceso y gestión es una carga para las empresas.
Sin embargo, la GDPR tiene muchos instrumentos incorporados que están listos para ser desarrollados y aplicados, como la limitación de la finalidad, el "derecho al olvido" y el derecho a objetar decisiones automatizadas, incluida la toma de decision basada en perfiles. Éstos son precisamente el tipo de leyes exhaustivas e instrumentos de aplicación ad hoc que el profesor Zuboff defiende; el "paño protector que nos escudará de los violentos vientos de este siglo XXI digital".
El ideal que defiende la Prof. Zuboff, de que cualquiera debería ser capaz de decidir cuándo y qué compartir con quién, requiere un proceso de aprendizaje. Para ello, los individuos deben aprender a utilizar estas y otras herramientas de la GDPR y superar su actual "impotencia de aprendizaje" descrita por Jim Balsillie en el mismo vídeo. Por lo tanto, debe haber una motivación para este proceso de aprendizaje y algo que lo impulse. Creemos que es más probable que la gente utilice estas herramientas siempre y cuando haya algo claro, material e inmediato que ganar en el acto.
Y una vez que las personas aprendan a gestionar sus datos de forma regular, comprenderán mejor por qué y cómo restringir algunos de ellos, pasando del estado de "activos de coste cero" descrito en el vídeo a activos valiosos. Es un proceso que sólo puede ir en esta dirección.
Pero si una cara de la moneda representa la protección de los individuos, la otra cara se refiere a la protección de las empresas.
Como afirma la Prof. Zuboff, la persecución y la caza de datos "ahora viajan a la economía normal, no hay sector que no esté persiguiendo el dividendo de la vigilancia".
La economía normal se alimenta principalmente -si no sólo- de los datos de comportamiento gestionados y suministrados por el oligopolio de los Gigantes Tecnológicos. Así que una forma de romper ese oligopolio y reducir su poder es permitir que la empresa principal gestione y acceda directamente a los datos de los clientes. Las Plataformas de Datos de Clientes hacen esto posible a un costo muy razonable, pero actualmente las empresas rara vez tienen una manera de obtener suficientes datos de sus clientes para alimentar estas plataformas y no les queda otra opción que tratar con los Gigantes Tecnológicos para obtenerlos.
La monetización directa de los datos personales basada en la Limitación de Finalidad de la GDPR resuelve este problema. Los clientes pueden compartir ciertos datos, sólo para un determinada finalidad, durante un determinado período de tiempo. Mientras que las empresas podrían construir su propio análisis con estos datos, no podrían revender los datos personales individuales a terceros. El mencionado derecho a la objecion a la elaboración de perfiles es una importante salvaguardia para proteger a los individuos, pero aún así deja espacio para que las empresas aumenten la productividad y las ventas basándose en datos personales de primera mano.
Este es el modelo "Mis datos, Mi Ganancia". Muestra a los individuos el valor de sus datos personales permitiéndoles usarlos y monetizarlos dentro de los límites que elijan... ...y permite a las compañías interactuar directamente con sus clientes sin depender de la intermediación de los Gigantes de la Tecnología.
La monetización de los datos personales, sujeta a un marco normativo sólido, no sólo logrará la protección de las personas y el desarrollo de un ecosistema de datos europeo, sino que también reducirá la dependencia de los gigantes de la tecnología, lo que dará lugar a un panorama en línea más competitivo, eficiente y seguro.
"Mis Datos, Mi Ganancia" proporcionará herramientas para perseguir estos objetivos. Pronto.
(image courtesy of HowMuch.net)
Una fantástica conversación en línea con la académica de Harvard Shoshana Zuboff y el fundador del Centro de Derechos Digitales Jim Balsillie resume el estado actual de nuestras sociedades con respecto a los Datos Personales, dónde estamos ahora y cómo llegamos aquí.
La profesora Shoshana Zuboff define el capitalismo de vigilancia como una nueva lógica económica en la que "la reivindicación unilateral de la experiencia humana privada podría identificarse y reivindicarse como un activo de coste cero que luego podría llevarse a la dinámica del mercado y traducirse en datos de comportamiento". Esos datos sobre el comportamiento se etiquetan inmediatamente como propiedad".
Se trata de una operación de extracción, y "han perfeccionado su estrategia retórica en los dos últimos decenios y esto puede resumirse como el arte y la ciencia de la luz de gas". Continuamente tienen formas de persuadirnos de que son innovadores, pero en realidad han sofocado esencialmente la innovación en Internet y en la economía en general". Porque al final, como dice el profesor Zuboff, los gigantes de la tecnología no son innovadores... No son "generadores", son sólo extractores, como todos los intermediarios.
La profesora Zuboff aborda entonces el concepto de Propiedad de los Datos, un tema que se encuentra en el centro de la iniciativa "Mis Datos Mi Ganancia". Afirma que la Propiedad de los Datos es otra forma de luz de gas, ya que los gigantes de la tecnología anticipan que la promoción de algún tipo de regulación que permita la Monetización de los Datos les permitirá distribuir micropagos por los datos que compartimos, sabiendo que los datos que compartimos son una pequeña parte de los datos que ellos toman.
Desde nuestro punto de vista, es una afirmación lógica en los EE.UU. pero no refleja la realidad europea.
Para empezar, el GDPR afirma que la protección de TODA la información personal es un derecho fundamental. Por lo tanto, no se trata de "algún tipo de regulación de datos" para dar a los Gigantes Tecnológicos una oportunidad de salirse con la suya. Es una ley que pone la protección del individuo en primer plano.
El principal problema para la implementación de la GDPR es que la decisión de compartir o no los datos requiere un consentimiento específico. Pero como sabemos, la gestión del consentimiento es una barrera, ya que a menudo es difícil para los individuos entenderlo plenamente y su proceso y gestión es una carga para las empresas.
Sin embargo, la GDPR tiene muchos instrumentos incorporados que están listos para ser desarrollados y aplicados, como la limitación de la finalidad, el "derecho al olvido" y el derecho a objetar decisiones automatizadas, incluida la toma de decision basada en perfiles. Éstos son precisamente el tipo de leyes exhaustivas e instrumentos de aplicación ad hoc que el profesor Zuboff defiende; el "paño protector que nos escudará de los violentos vientos de este siglo XXI digital".
El ideal que defiende la Prof. Zuboff, de que cualquiera debería ser capaz de decidir cuándo y qué compartir con quién, requiere un proceso de aprendizaje. Para ello, los individuos deben aprender a utilizar estas y otras herramientas de la GDPR y superar su actual "impotencia de aprendizaje" descrita por Jim Balsillie en el mismo vídeo. Por lo tanto, debe haber una motivación para este proceso de aprendizaje y algo que lo impulse. Creemos que es más probable que la gente utilice estas herramientas siempre y cuando haya algo claro, material e inmediato que ganar en el acto.
Y una vez que las personas aprendan a gestionar sus datos de forma regular, comprenderán mejor por qué y cómo restringir algunos de ellos, pasando del estado de "activos de coste cero" descrito en el vídeo a activos valiosos. Es un proceso que sólo puede ir en esta dirección.
Pero si una cara de la moneda representa la protección de los individuos, la otra cara se refiere a la protección de las empresas.
Como afirma la Prof. Zuboff, la persecución y la caza de datos "ahora viajan a la economía normal, no hay sector que no esté persiguiendo el dividendo de la vigilancia".
La economía normal se alimenta principalmente -si no sólo- de los datos de comportamiento gestionados y suministrados por el oligopolio de los Gigantes Tecnológicos. Así que una forma de romper ese oligopolio y reducir su poder es permitir que la empresa principal gestione y acceda directamente a los datos de los clientes. Las Plataformas de Datos de Clientes hacen esto posible a un costo muy razonable, pero actualmente las empresas rara vez tienen una manera de obtener suficientes datos de sus clientes para alimentar estas plataformas y no les queda otra opción que tratar con los Gigantes Tecnológicos para obtenerlos.
La monetización directa de los datos personales basada en la Limitación de Finalidad de la GDPR resuelve este problema. Los clientes pueden compartir ciertos datos, sólo para un determinada finalidad, durante un determinado período de tiempo. Mientras que las empresas podrían construir su propio análisis con estos datos, no podrían revender los datos personales individuales a terceros. El mencionado derecho a la objecion a la elaboración de perfiles es una importante salvaguardia para proteger a los individuos, pero aún así deja espacio para que las empresas aumenten la productividad y las ventas basándose en datos personales de primera mano.
Este es el modelo "Mis datos, Mi Ganancia". Muestra a los individuos el valor de sus datos personales permitiéndoles usarlos y monetizarlos dentro de los límites que elijan... ...y permite a las compañías interactuar directamente con sus clientes sin depender de la intermediación de los Gigantes de la Tecnología.
La monetización de los datos personales, sujeta a un marco normativo sólido, no sólo logrará la protección de las personas y el desarrollo de un ecosistema de datos europeo, sino que también reducirá la dependencia de los gigantes de la tecnología, lo que dará lugar a un panorama en línea más competitivo, eficiente y seguro.
"Mis Datos, Mi Ganancia" proporcionará herramientas para perseguir estos objetivos. Pronto.
(image courtesy of HowMuch.net)
Noticias 07
Mientras a unos nos cuidan, de otros se aprovechan
Cualquiera que esté interesado en averiguar hasta qué punto nuestra información personal permanece "personal o privada" debería leer la gran serie de 5 partes de Patrick Berlinquette sobre "Cómo Google rastrea su información personal".
Sí, en caso de que tuvieras alguna duda, Google no sólo sabe nuestra edad, ubicación, ingreso promedio, estado de la propiedad, sino que también sabe cada búsqueda que hiciste, cada correo electrónico que enviaste, cada imagen que guardaste, cada anuncio en el que hiciste clic, cada lugar en el que estuviste en el último año... y aún más si usas Google Docs. Además, Patrick señala que Google obtiene de otros lo que no pueden acceder directamente, por lo que pagaron a MasterCard por su base de datos de tarjetas de crédito que contiene el 70% de las transacciones de tarjetas de crédito y débito de los Estados Unidos.
Todo ese esfuerzo en la captura, almacenamiento y procesamiento de sus datos personales conduce al clic que hará en un determinado anuncio. Los vendedores pagarán cantidades cada vez mayores de dinero por ese anuncio que te incita a hacer clic y te lleva a una compra. Y como se explica en la segunda entrada de la serie, maximizarán sus beneficios explotando tu incomodidad (esos anuncios que ves cuando realmente necesitas algo).
Pero ten en cuenta que los individuos no son los únicos que están siendo "secuestrados". Las empresas que están pagando por estos anuncios basados en la orientación de las variables de Google tienen poca información real sobre los datos que hay detrás de esas variables y sobre lo que están pagando en última instancia.
De hecho, cada vez es más difícil evaluar el retorno de la inversión de estos anuncios, ya que el hecho de que se haga o no una compra depende de múltiples razones. Para empezar, está la estrategia general de marketing de la empresa: ¿Un clic en un anuncio concreto se debe únicamente al propio anuncio, o es el resultado de la estrategia de marketing global aplicada en múltiples puntos de contacto? En este último caso, ¿cuál es el costo real del anuncio en comparación con el resto de las acciones de adquisición y retención de clientes?
Entonces, hay razones relacionadas con el sitio web y las transacciones de la tienda en línea, como cuando un producto/servicio se percibe como diferente del anuncio una vez que se dispone de más detalles en el sitio web del vendedor, cuando el diseño de la página atrae al cliente potencial hacia otros productos, condiciones de entrega inesperadas en cuanto a tiempo y/o costo, etc. Estas razones, entre otras, causan el temido síndrome de abandono de la cesta de la compra. Y si el abandono del carro de la compra se produce después de un clic en un anuncio, ¿no debería considerarse que el anuncio ha provocado una respuesta fallida que ha interrumpido lo que hasta ahora era un camino constante a través del "embudo de comercialización"?
Y finalmente, el proceso que nos llevó a hacer clic en un anuncio puede estar basado en razones completamente ajenas a una compra. Simplemente porque Google nos conoce y es capaz de incitarnos a ir a una tienda online no significa que vayamos a comprar el artículo anunciado.
El abandono del carro ha ido aumentando constantemente en los últimos 5 años; era alrededor del 70% antes de la crisis de COVID 19 y sólo ha empeorado durante la pandemia... La tasa media en abril de 2020 era del 88%.
Esta cifra creciente llevará progresivamente a la pregunta a la que han sucumbido muchos modelos de negocio online anteriores: es genial tener tráfico, pero ¿cómo lo monetizamos?
Los minoristas en línea están cambiando lenta pero constantemente hacia una reevaluación: ¿Qué sentido tiene gastar más y más dinero en publicidad, SEO, etc., para aumentar el tráfico y el llenado de los carritos si no se aumentan las ventas? Y si se considera el costo de los anuncios, ¿qué sentido tiene reducir los márgenes brutos si las ventas no aumentan?
Una alternativa es permitir que los minoristas accedan a los datos reales de primera mano, es decir, a los datos personales directamente del cliente. Al final, no importa cuántos "clientes potenciales" sean empujados hacia su tienda, sólo comprarán aquellos que encuentren lo que están buscando. Y sólo puedes saber lo que los clientes están buscando si te comprometes con ellos.
De hecho, atraer a los clientes potenciales ofreciendo algún tipo de beneficio por compartir algunos datos para un propósito específico durante un período de tiempo es ciertamente una forma más transparente de atraerlos.
Algunos pueden decir que no podemos implementar un sistema que conduzca a la venta de la información personal de un individuo. Como dijo el difunto Giovanni Buttarelli (ex Supervisor Europeo de Protección de Datos), "El derecho a la dignidad humana exige límites al grado en que un individuo puede ser escaneado, controlado y monetizado".
Pero, nos guste o no, ya estamos más allá de ese punto. Estamos siendo constantemente escaneados y nuestros datos son capturados, vendidos y revendidos muchas veces al día porque tienen un valor que puede ser recogido en el acto (si alguien todavía tiene dudas, la lectura de la serie completa mencionada anteriormente es una obligación).
Además, la batalla actual no se limita a las empresas sino que también involucra a los gobiernos, y el caso de Tik-Tok es prueba de ello. Como afirma Scott Rosemberg en su artículo "Los Estados Unidos están jugando ahora con las reglas de Internet de China": "La Internet global de hoy en día se ha dividido en tres zonas, la red centrada en la privacidad de la UE, la red dominada por el gobierno chino y la red dirigida por los Estados Unidos dominada por un puñado de empresas estadounidenses. El destino de TikTok sugiere que el modelo de China también tiene seguidores en Estados Unidos".
Así que, en lugar de luchar contra la realidad, necesitamos darle forma para lograr tanto la protección de los individuos como el beneficio de nuestras empresas. Y no hay mejor protección que proporcionar a los individuos herramientas para gestionar y monetizar sus datos personales a voluntad. Este enfoque fue abordado en un artículo anterior de esta serie: "El valor de los datos vs. la privacidad... pero ¿por qué no ambos?"
Los sujetos europeos de datos están protegidos por el GDPR. Sí, no es perfecto; y sí, se basa en el consentimiento, que para los individuos es a menudo difícil de comprender plenamente y para las empresas onerosas de procesar y gestionar. Aún así, la GDPR tiene muchas herramientas incorporadas que están listas para ser desarrolladas e implementadas, comenzando con una verdadera joya como la Limitación de Propósitos. También incluye herramientas mejoradas para proteger a los individuos, como el "derecho al olvido" y el derecho a objetar decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
Los individuos sólo estarán dispuestos a aprender a utilizar estas y todas las demás herramientas de la RDPE mientras haya algo claro, material e inmediato que ganar en el acto. La monetización de los datos personales, sujeta a un sólido marco reglamentario, permitirá lograr no sólo la protección de las personas y el desarrollo de un ecosistema europeo de datos, sino también un comercio en línea más competitivo y eficiente.
"Mis Datos, Mi Ganancia" proporcionará herramientas para perseguir estos objetivos. Pronto.
Cualquiera que esté interesado en averiguar hasta qué punto nuestra información personal permanece "personal o privada" debería leer la gran serie de 5 partes de Patrick Berlinquette sobre "Cómo Google rastrea su información personal".
Sí, en caso de que tuvieras alguna duda, Google no sólo sabe nuestra edad, ubicación, ingreso promedio, estado de la propiedad, sino que también sabe cada búsqueda que hiciste, cada correo electrónico que enviaste, cada imagen que guardaste, cada anuncio en el que hiciste clic, cada lugar en el que estuviste en el último año... y aún más si usas Google Docs. Además, Patrick señala que Google obtiene de otros lo que no pueden acceder directamente, por lo que pagaron a MasterCard por su base de datos de tarjetas de crédito que contiene el 70% de las transacciones de tarjetas de crédito y débito de los Estados Unidos.
Todo ese esfuerzo en la captura, almacenamiento y procesamiento de sus datos personales conduce al clic que hará en un determinado anuncio. Los vendedores pagarán cantidades cada vez mayores de dinero por ese anuncio que te incita a hacer clic y te lleva a una compra. Y como se explica en la segunda entrada de la serie, maximizarán sus beneficios explotando tu incomodidad (esos anuncios que ves cuando realmente necesitas algo).
Pero ten en cuenta que los individuos no son los únicos que están siendo "secuestrados". Las empresas que están pagando por estos anuncios basados en la orientación de las variables de Google tienen poca información real sobre los datos que hay detrás de esas variables y sobre lo que están pagando en última instancia.
De hecho, cada vez es más difícil evaluar el retorno de la inversión de estos anuncios, ya que el hecho de que se haga o no una compra depende de múltiples razones. Para empezar, está la estrategia general de marketing de la empresa: ¿Un clic en un anuncio concreto se debe únicamente al propio anuncio, o es el resultado de la estrategia de marketing global aplicada en múltiples puntos de contacto? En este último caso, ¿cuál es el costo real del anuncio en comparación con el resto de las acciones de adquisición y retención de clientes?
Entonces, hay razones relacionadas con el sitio web y las transacciones de la tienda en línea, como cuando un producto/servicio se percibe como diferente del anuncio una vez que se dispone de más detalles en el sitio web del vendedor, cuando el diseño de la página atrae al cliente potencial hacia otros productos, condiciones de entrega inesperadas en cuanto a tiempo y/o costo, etc. Estas razones, entre otras, causan el temido síndrome de abandono de la cesta de la compra. Y si el abandono del carro de la compra se produce después de un clic en un anuncio, ¿no debería considerarse que el anuncio ha provocado una respuesta fallida que ha interrumpido lo que hasta ahora era un camino constante a través del "embudo de comercialización"?
Y finalmente, el proceso que nos llevó a hacer clic en un anuncio puede estar basado en razones completamente ajenas a una compra. Simplemente porque Google nos conoce y es capaz de incitarnos a ir a una tienda online no significa que vayamos a comprar el artículo anunciado.
El abandono del carro ha ido aumentando constantemente en los últimos 5 años; era alrededor del 70% antes de la crisis de COVID 19 y sólo ha empeorado durante la pandemia... La tasa media en abril de 2020 era del 88%.
Esta cifra creciente llevará progresivamente a la pregunta a la que han sucumbido muchos modelos de negocio online anteriores: es genial tener tráfico, pero ¿cómo lo monetizamos?
Los minoristas en línea están cambiando lenta pero constantemente hacia una reevaluación: ¿Qué sentido tiene gastar más y más dinero en publicidad, SEO, etc., para aumentar el tráfico y el llenado de los carritos si no se aumentan las ventas? Y si se considera el costo de los anuncios, ¿qué sentido tiene reducir los márgenes brutos si las ventas no aumentan?
Una alternativa es permitir que los minoristas accedan a los datos reales de primera mano, es decir, a los datos personales directamente del cliente. Al final, no importa cuántos "clientes potenciales" sean empujados hacia su tienda, sólo comprarán aquellos que encuentren lo que están buscando. Y sólo puedes saber lo que los clientes están buscando si te comprometes con ellos.
De hecho, atraer a los clientes potenciales ofreciendo algún tipo de beneficio por compartir algunos datos para un propósito específico durante un período de tiempo es ciertamente una forma más transparente de atraerlos.
Algunos pueden decir que no podemos implementar un sistema que conduzca a la venta de la información personal de un individuo. Como dijo el difunto Giovanni Buttarelli (ex Supervisor Europeo de Protección de Datos), "El derecho a la dignidad humana exige límites al grado en que un individuo puede ser escaneado, controlado y monetizado".
Pero, nos guste o no, ya estamos más allá de ese punto. Estamos siendo constantemente escaneados y nuestros datos son capturados, vendidos y revendidos muchas veces al día porque tienen un valor que puede ser recogido en el acto (si alguien todavía tiene dudas, la lectura de la serie completa mencionada anteriormente es una obligación).
Además, la batalla actual no se limita a las empresas sino que también involucra a los gobiernos, y el caso de Tik-Tok es prueba de ello. Como afirma Scott Rosemberg en su artículo "Los Estados Unidos están jugando ahora con las reglas de Internet de China": "La Internet global de hoy en día se ha dividido en tres zonas, la red centrada en la privacidad de la UE, la red dominada por el gobierno chino y la red dirigida por los Estados Unidos dominada por un puñado de empresas estadounidenses. El destino de TikTok sugiere que el modelo de China también tiene seguidores en Estados Unidos".
Así que, en lugar de luchar contra la realidad, necesitamos darle forma para lograr tanto la protección de los individuos como el beneficio de nuestras empresas. Y no hay mejor protección que proporcionar a los individuos herramientas para gestionar y monetizar sus datos personales a voluntad. Este enfoque fue abordado en un artículo anterior de esta serie: "El valor de los datos vs. la privacidad... pero ¿por qué no ambos?"
Los sujetos europeos de datos están protegidos por el GDPR. Sí, no es perfecto; y sí, se basa en el consentimiento, que para los individuos es a menudo difícil de comprender plenamente y para las empresas onerosas de procesar y gestionar. Aún así, la GDPR tiene muchas herramientas incorporadas que están listas para ser desarrolladas e implementadas, comenzando con una verdadera joya como la Limitación de Propósitos. También incluye herramientas mejoradas para proteger a los individuos, como el "derecho al olvido" y el derecho a objetar decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
Los individuos sólo estarán dispuestos a aprender a utilizar estas y todas las demás herramientas de la RDPE mientras haya algo claro, material e inmediato que ganar en el acto. La monetización de los datos personales, sujeta a un sólido marco reglamentario, permitirá lograr no sólo la protección de las personas y el desarrollo de un ecosistema europeo de datos, sino también un comercio en línea más competitivo y eficiente.
"Mis Datos, Mi Ganancia" proporcionará herramientas para perseguir estos objetivos. Pronto.
Noticias 06
¿Inútil, sin valor o que no tiene precio?
La enorme cantidad de información que se arroja cada día nos expone a la incesante batalla por nuestra atención. Los gigantes de la informática, los medios de comunicación y muchos otros están invirtiendo cada vez más dinero en tomar el ritmo de nuestro tiempo, diseñando herramientas y sistemas para mantenernos enganchados a nuestras pantallas. Hasta tal punto que la expresión "no se puede ver el bosque por los árboles" es nuestra realidad diaria, que requiere nuestro esfuerzo personal y disciplina para evitar distracciones y llegar a ver el panorama general.
Entonces, ¿cuál es la realidad? La realidad es que el año pasado, el 85% de los 136.000 millones de dólares de ingresos de Google y el 98,5% de los 55.800 millones de dólares de Facebook provinieron de la publicidad. No del clásico enfoque publicitario como una valla publicitaria en un estadio o en una revista de negocios o un anuncio de televisión estándar. No, vino de anuncios dirigidos a nichos de mercado cada vez más estrechos, basados en la captura minuciosa de datos personales y de comportamiento de los usuarios.
En resumen, nosotros - los usuarios - éramos el producto a la venta.
Tomemos Facebook. Se estima que el ingreso promedio por usuario es de 35 dólares. Pero si consideramos un desglose geográfico por usuarios e ingresos, veremos que cada usuario estadounidense genera 160 dólares al año y cada usuario europeo 30 dólares. O tomemos a Tinder, cuyos 59 millones de usuarios generaron 2.100 millones de dólares, 35 dólares adicionales por usuario al año.
Si sumamos los ingresos por usuario de todas las plataformas que utilizamos "gratuitamente", nos sorprendería saber que la suma no se cuenta en cientos sino en miles. Y sólo crecerá!
Por eso ahora tenemos más de un frente de batalla en el campo de los datos personales.
El primero está relacionado con las cookies de terceros. Éstas permiten el rastreo de sitios cruzados que capturan la información personal de los usuarios para optimizar la publicidad dirigida. Después de que Firefox comenzó a prohibir las cookies para proteger la privacidad de los usuarios, Safari y ahora Google están tomando medidas para seguir el ejemplo. Sin embargo, se dice que los motivos de Safari y de Google no son tanto mejorar la privacidad del usuario como cerrar el acceso de terceros a sus usuarios o, si lo desea, proteger su territorio.
La segunda se refiere a la soberanía de los datos. El principal objetivo de GDPR era establecer la protección de los datos personales de cada individuo como un derecho fundamental. Pero, al establecer ese derecho fundamental a la privacidad, el GDPR también establece un derecho económico que permite a los individuos capturar y gestionar el valor de sus datos de la misma manera que lo harían con cualquier otro activo.
El fallo del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas "Schrems II", que la semana pasada anuló el Acuerdo de Protección de la Privacidad que permitía la exportación de datos de la UE a los EE.UU., se basa en el derecho a la privacidad y la protección de los derechos individuales.
Pero también tendrá enormes implicaciones económicas.
Por un lado, afecta a 5300 grandes empresas que basan una parte significativa de su negocio en los datos que van y vienen de la UE a los EE.UU. (Para aquellos interesados en las implicaciones generales, hay muchos seminarios web. Los de AFP y/o IAPP son particularmente buenos).
Pero, por otro lado, refuerza el derecho de los interesados de la UE a decidir qué hacer con sus datos personales, incluida la forma de monetizarlos.
Todo lo anterior y lo que vendrá nos permitirá gestionar adecuadamente nuestros datos personales. En efecto, así como administramos nuestras tarjetas de crédito y cuentas bancarias, cuidando nuestro saldo y tratando de hacer el mejor uso de nuestro dinero, pronto administraremos también nuestros datos, manteniéndolos seguros, monetizándolos cuando sea conveniente y, sobre todo, haciendo un uso mucho mejor de nuestra información personal.
Y MY DATA MY GAIN se lo pondrá fácil. Pronto.
La enorme cantidad de información que se arroja cada día nos expone a la incesante batalla por nuestra atención. Los gigantes de la informática, los medios de comunicación y muchos otros están invirtiendo cada vez más dinero en tomar el ritmo de nuestro tiempo, diseñando herramientas y sistemas para mantenernos enganchados a nuestras pantallas. Hasta tal punto que la expresión "no se puede ver el bosque por los árboles" es nuestra realidad diaria, que requiere nuestro esfuerzo personal y disciplina para evitar distracciones y llegar a ver el panorama general.
Entonces, ¿cuál es la realidad? La realidad es que el año pasado, el 85% de los 136.000 millones de dólares de ingresos de Google y el 98,5% de los 55.800 millones de dólares de Facebook provinieron de la publicidad. No del clásico enfoque publicitario como una valla publicitaria en un estadio o en una revista de negocios o un anuncio de televisión estándar. No, vino de anuncios dirigidos a nichos de mercado cada vez más estrechos, basados en la captura minuciosa de datos personales y de comportamiento de los usuarios.
En resumen, nosotros - los usuarios - éramos el producto a la venta.
Tomemos Facebook. Se estima que el ingreso promedio por usuario es de 35 dólares. Pero si consideramos un desglose geográfico por usuarios e ingresos, veremos que cada usuario estadounidense genera 160 dólares al año y cada usuario europeo 30 dólares. O tomemos a Tinder, cuyos 59 millones de usuarios generaron 2.100 millones de dólares, 35 dólares adicionales por usuario al año.
Si sumamos los ingresos por usuario de todas las plataformas que utilizamos "gratuitamente", nos sorprendería saber que la suma no se cuenta en cientos sino en miles. Y sólo crecerá!
Por eso ahora tenemos más de un frente de batalla en el campo de los datos personales.
El primero está relacionado con las cookies de terceros. Éstas permiten el rastreo de sitios cruzados que capturan la información personal de los usuarios para optimizar la publicidad dirigida. Después de que Firefox comenzó a prohibir las cookies para proteger la privacidad de los usuarios, Safari y ahora Google están tomando medidas para seguir el ejemplo. Sin embargo, se dice que los motivos de Safari y de Google no son tanto mejorar la privacidad del usuario como cerrar el acceso de terceros a sus usuarios o, si lo desea, proteger su territorio.
La segunda se refiere a la soberanía de los datos. El principal objetivo de GDPR era establecer la protección de los datos personales de cada individuo como un derecho fundamental. Pero, al establecer ese derecho fundamental a la privacidad, el GDPR también establece un derecho económico que permite a los individuos capturar y gestionar el valor de sus datos de la misma manera que lo harían con cualquier otro activo.
El fallo del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas "Schrems II", que la semana pasada anuló el Acuerdo de Protección de la Privacidad que permitía la exportación de datos de la UE a los EE.UU., se basa en el derecho a la privacidad y la protección de los derechos individuales.
Pero también tendrá enormes implicaciones económicas.
Por un lado, afecta a 5300 grandes empresas que basan una parte significativa de su negocio en los datos que van y vienen de la UE a los EE.UU. (Para aquellos interesados en las implicaciones generales, hay muchos seminarios web. Los de AFP y/o IAPP son particularmente buenos).
Pero, por otro lado, refuerza el derecho de los interesados de la UE a decidir qué hacer con sus datos personales, incluida la forma de monetizarlos.
Todo lo anterior y lo que vendrá nos permitirá gestionar adecuadamente nuestros datos personales. En efecto, así como administramos nuestras tarjetas de crédito y cuentas bancarias, cuidando nuestro saldo y tratando de hacer el mejor uso de nuestro dinero, pronto administraremos también nuestros datos, manteniéndolos seguros, monetizándolos cuando sea conveniente y, sobre todo, haciendo un uso mucho mejor de nuestra información personal.
Y MY DATA MY GAIN se lo pondrá fácil. Pronto.
Noticias 05
Sus datos: No olvide lo básico
Merece la pena volver a visitar temas y asuntos conocidos para arrojar luz sobre cuestiones que nunca debemos olvidar.
Cuando las plataformas de medios sociales invierten en marketing para vender mejor a las empresas, la pregunta obvia es ¿qué es lo que venden? Y la respuesta obvia es que nosotros, los usuarios, somos el producto. Y es importante entender cómo este enfoque voltea completamente el modelo de negocios.
En cualquier otro sector, ya sea que vendan bicicletas o software, automóviles o espacios publicitarios, las empresas invierten en averiguar lo que el público quiere, diseñando y desarrollando una solución para una demanda particular, produciendo y entregando esa solución, creando conciencia e impulsando las ventas a través de la publicidad. Independientemente del sector o la actividad, las empresas incurren en los riesgos de invertir en diseño y desarrollo, producción y logística, comercialización y ventas.
Todas las actividades son necesarias y todos los actores obtienen su parte.
Ahora, tomemos a los gigantes de la informática. Sí, han invertido en plataformas, ofrecen servicios que todos queremos (búsquedas en la web, contactos, etc.) y encuentran formas de vender espacios publicitarios a muchas empresas que quieren vendernos cosas.
Pero no sólo están vendiendo espacios publicitarios. También están vendiendo nuestros datos (originalmente un subproducto, ahora el producto principal), adquiridos sin costo alguno. En otras palabras, estamos trabajando para ellos a cambio de migajas, esos pequeños servicios sin los que creemos que no podemos vivir.
No confundan esto con un manifiesto o cualquier otro enfoque ideológico. Al contrario, es sólo para recordarles lo básico: Sus datos son suyos. Usted está dando sus datos de forma gratuita. Por todos los medios, puedes disfrutar de los servicios Y obtener tu parte. Ni más, ni menos.
Y la iniciativa "Mis datos, mi ganancia" está trabajando para que eso suceda. Pronto.
PD: Esta semana, un fallo del Tribunal de Justicia Europeo ha cancelado el acuerdo de Escudo de Privacidad que permitía el tránsito de datos entre la UE y los EE.UU.
En resumen, requiere que la GDPR se aplique plenamente a cualquier exportación de datos con los instrumentos que la GDPR establece: Cláusulas Contractuales Estándar (sujetas a la verificación de su validez); Normas Corporativas Vinculantes; y Códigos de Conducta.
No más atajos, no más comodines.
El Tribunal de la UE nos protege a nosotros y al valor de nuestros datos. Ya es hora de que cada uno de nosotros siga su ejemplo.
Merece la pena volver a visitar temas y asuntos conocidos para arrojar luz sobre cuestiones que nunca debemos olvidar.
Cuando las plataformas de medios sociales invierten en marketing para vender mejor a las empresas, la pregunta obvia es ¿qué es lo que venden? Y la respuesta obvia es que nosotros, los usuarios, somos el producto. Y es importante entender cómo este enfoque voltea completamente el modelo de negocios.
En cualquier otro sector, ya sea que vendan bicicletas o software, automóviles o espacios publicitarios, las empresas invierten en averiguar lo que el público quiere, diseñando y desarrollando una solución para una demanda particular, produciendo y entregando esa solución, creando conciencia e impulsando las ventas a través de la publicidad. Independientemente del sector o la actividad, las empresas incurren en los riesgos de invertir en diseño y desarrollo, producción y logística, comercialización y ventas.
Todas las actividades son necesarias y todos los actores obtienen su parte.
Ahora, tomemos a los gigantes de la informática. Sí, han invertido en plataformas, ofrecen servicios que todos queremos (búsquedas en la web, contactos, etc.) y encuentran formas de vender espacios publicitarios a muchas empresas que quieren vendernos cosas.
Pero no sólo están vendiendo espacios publicitarios. También están vendiendo nuestros datos (originalmente un subproducto, ahora el producto principal), adquiridos sin costo alguno. En otras palabras, estamos trabajando para ellos a cambio de migajas, esos pequeños servicios sin los que creemos que no podemos vivir.
No confundan esto con un manifiesto o cualquier otro enfoque ideológico. Al contrario, es sólo para recordarles lo básico: Sus datos son suyos. Usted está dando sus datos de forma gratuita. Por todos los medios, puedes disfrutar de los servicios Y obtener tu parte. Ni más, ni menos.
Y la iniciativa "Mis datos, mi ganancia" está trabajando para que eso suceda. Pronto.
PD: Esta semana, un fallo del Tribunal de Justicia Europeo ha cancelado el acuerdo de Escudo de Privacidad que permitía el tránsito de datos entre la UE y los EE.UU.
En resumen, requiere que la GDPR se aplique plenamente a cualquier exportación de datos con los instrumentos que la GDPR establece: Cláusulas Contractuales Estándar (sujetas a la verificación de su validez); Normas Corporativas Vinculantes; y Códigos de Conducta.
No más atajos, no más comodines.
El Tribunal de la UE nos protege a nosotros y al valor de nuestros datos. Ya es hora de que cada uno de nosotros siga su ejemplo.
Noticias 04
El valor de los datos vs. la privacidad... Pero, ¿por qué no ambos?
La gran pregunta es si los individuos pueden evaluar cómo se usarán sus datos personales. De hecho, es muy difícil para cualquier no-especialista entender los usos presentes y futuros de ciertos datos.
Por lo tanto, sin una definición clara del uso futuro de los datos, ¿cómo se puede saber: a) su valor monetario y b) cómo su uso futuro afectará a la privacidad.
En respuesta a esto último, el GDPR entró en vigor hace dos años. Aunque con ciertas deficiencias, en particular su aplicación basada en el "consentimiento": el usuario puede hacer clic en "aceptar" y continuar sin leer el aviso de privacidad (véase el procedimentalismo mecánico, término que define lo que todos hacemos cada día). En consecuencia, el consentimiento funciona sobre el papel pero presenta limitaciones prácticas.
Sin embargo, el RGPD es un cambio de juego que beneficia nuestras vidas, estableciendo que los datos personales son un derecho fundamental de los individuos que debe ser protegido. Este principio se está incorporando en la legislación de todo el mundo. Incluso los Estados Unidos están reconsiderando su punto de vista sobre los datos y estamos evolucionando desde una ley para proteger a los consumidores (como la CCPA) hasta el proyecto de una nueva Ley de Responsabilidad y Transparencia de los Datos basada en los derechos civiles de 2020.
Y luego está el otro ángulo: Si los datos tienen valor, ¿cómo puede beneficiarse de ellos la persona que los origina? O mejor aún, ¿por qué no vender nuestros datos?
Muchos tienen reservas sobre este enfoque: El desconocimiento del valor de los datos, la asimetría del mercado (pocos compradores imponen condiciones injustas). Hay alarmistas que dicen que si los datos se pagan, los servicios ofrecidos gratuitamente tendrán un costo que los usuarios tendrán que pagar y que sólo recuperarán más tarde. Otros dicen que el valor de los datos personales es insignificante (si es así, ¿por qué obtenemos servicios "gratuitos" caros?). Por último, hay quienes señalan las implicaciones sociales de que la privacidad acabe siendo un lujo al que sólo pueden acceder los ricos.
En cuanto a la aplicación, algunos contemplan soluciones colectivas como el "dividendo de los datos", que puede aplicarse como un impuesto al consumo o incluso la incorporación de organizaciones que negocian los datos en nombre de los clientes (!?), en lugar de potenciar a los individuos a hacerlo por si mismos.
Por último, algunos se oponen radicalmente sobre la base de que "la adopción de un enfoque comercial de la protección de la privacidad acabará por socavar, en lugar de proteger, la privacidad de los consumidores" .
Un hecho descarta todas las consideraciones anteriores: Si la información siempre se tradujo en poder, los datos son ahora un activo muy valioso y se asignan muchos recursos para captar su valor.
Y como cualquier otro activo, siempre tendrá un precio que, cuando se comercialice en mercados transparentes, refleje su valor para todos los interesados. Por lo tanto, no se pueden esgrimir argumentos en contra de los datos comerciales basados en mercados imperfectos. Si el mercado no es transparente, pongamos en marcha una legislación para asegurar que lo sea. En la mayoría de los mercados se aplican leyes similares en todas partes.
Así que esto resuelve los problemas de precios y transacciones, pero la cuestión más importante sigue siendo: ¿Afectará la compra y venta de datos a nuestra privacidad y socavará los derechos y oportunidades de los individuos?
En Europa estamos acostumbrados a las reglamentaciones que limitan el alcance de los derechos de propiedad y el uso de los bienes con el fin de proteger a las personas. De la misma manera que el propietario de un edificio está limitado por reglamentos sobre el tamaño, la habitabilidad, etc. y sus usos están sujetos a reglamentos adicionales, también podemos establecer limitaciones para las transacciones y el uso de los datos personales.
La limitación de la finalidad es una herramienta muy poderosa para usar y desarrollar.
Por estas razones, Europa promovió la RGPD y está elaborando los instrumentos adecuados para garantizar que a) se protejan los derechos de las personas y b) se maximice el valor de sus bienes, y nadie duda ahora de que los datos son bienes valiosos.
Como advirtió el difunto Giovanni Buttarelli en su declaración final de visión, "Las nociones de 'propiedad de los datos' y la legitimación de un mercado de datos corren el riesgo de una mayor mercantilización del yo y la atomización de la sociedad... El derecho a la dignidad humana exige límites al grado en que un individuo puede ser escaneado, monitoreado y monetizado".
Creo que la UE está marcando el ritmo para lograr estos objetivos.
Nota: Muchos de los puntos que se mencionan en esta entrada son comentarios y citas directas del excelente artículo La mercantilización de los datos es el problema, no la solución, publicado por el Foro sobre el futuro de la privacidad (Future of Privacy Forum) , en el que se aborda la forma en que los datos deben ser valorados y gestionados por las organizaciones y las personas.
La gran pregunta es si los individuos pueden evaluar cómo se usarán sus datos personales. De hecho, es muy difícil para cualquier no-especialista entender los usos presentes y futuros de ciertos datos.
Por lo tanto, sin una definición clara del uso futuro de los datos, ¿cómo se puede saber: a) su valor monetario y b) cómo su uso futuro afectará a la privacidad.
En respuesta a esto último, el GDPR entró en vigor hace dos años. Aunque con ciertas deficiencias, en particular su aplicación basada en el "consentimiento": el usuario puede hacer clic en "aceptar" y continuar sin leer el aviso de privacidad (véase el procedimentalismo mecánico, término que define lo que todos hacemos cada día). En consecuencia, el consentimiento funciona sobre el papel pero presenta limitaciones prácticas.
Sin embargo, el RGPD es un cambio de juego que beneficia nuestras vidas, estableciendo que los datos personales son un derecho fundamental de los individuos que debe ser protegido. Este principio se está incorporando en la legislación de todo el mundo. Incluso los Estados Unidos están reconsiderando su punto de vista sobre los datos y estamos evolucionando desde una ley para proteger a los consumidores (como la CCPA) hasta el proyecto de una nueva Ley de Responsabilidad y Transparencia de los Datos basada en los derechos civiles de 2020.
Y luego está el otro ángulo: Si los datos tienen valor, ¿cómo puede beneficiarse de ellos la persona que los origina? O mejor aún, ¿por qué no vender nuestros datos?
Muchos tienen reservas sobre este enfoque: El desconocimiento del valor de los datos, la asimetría del mercado (pocos compradores imponen condiciones injustas). Hay alarmistas que dicen que si los datos se pagan, los servicios ofrecidos gratuitamente tendrán un costo que los usuarios tendrán que pagar y que sólo recuperarán más tarde. Otros dicen que el valor de los datos personales es insignificante (si es así, ¿por qué obtenemos servicios "gratuitos" caros?). Por último, hay quienes señalan las implicaciones sociales de que la privacidad acabe siendo un lujo al que sólo pueden acceder los ricos.
En cuanto a la aplicación, algunos contemplan soluciones colectivas como el "dividendo de los datos", que puede aplicarse como un impuesto al consumo o incluso la incorporación de organizaciones que negocian los datos en nombre de los clientes (!?), en lugar de potenciar a los individuos a hacerlo por si mismos.
Por último, algunos se oponen radicalmente sobre la base de que "la adopción de un enfoque comercial de la protección de la privacidad acabará por socavar, en lugar de proteger, la privacidad de los consumidores" .
Un hecho descarta todas las consideraciones anteriores: Si la información siempre se tradujo en poder, los datos son ahora un activo muy valioso y se asignan muchos recursos para captar su valor.
Y como cualquier otro activo, siempre tendrá un precio que, cuando se comercialice en mercados transparentes, refleje su valor para todos los interesados. Por lo tanto, no se pueden esgrimir argumentos en contra de los datos comerciales basados en mercados imperfectos. Si el mercado no es transparente, pongamos en marcha una legislación para asegurar que lo sea. En la mayoría de los mercados se aplican leyes similares en todas partes.
Así que esto resuelve los problemas de precios y transacciones, pero la cuestión más importante sigue siendo: ¿Afectará la compra y venta de datos a nuestra privacidad y socavará los derechos y oportunidades de los individuos?
En Europa estamos acostumbrados a las reglamentaciones que limitan el alcance de los derechos de propiedad y el uso de los bienes con el fin de proteger a las personas. De la misma manera que el propietario de un edificio está limitado por reglamentos sobre el tamaño, la habitabilidad, etc. y sus usos están sujetos a reglamentos adicionales, también podemos establecer limitaciones para las transacciones y el uso de los datos personales.
La limitación de la finalidad es una herramienta muy poderosa para usar y desarrollar.
Por estas razones, Europa promovió la RGPD y está elaborando los instrumentos adecuados para garantizar que a) se protejan los derechos de las personas y b) se maximice el valor de sus bienes, y nadie duda ahora de que los datos son bienes valiosos.
Como advirtió el difunto Giovanni Buttarelli en su declaración final de visión, "Las nociones de 'propiedad de los datos' y la legitimación de un mercado de datos corren el riesgo de una mayor mercantilización del yo y la atomización de la sociedad... El derecho a la dignidad humana exige límites al grado en que un individuo puede ser escaneado, monitoreado y monetizado".
Creo que la UE está marcando el ritmo para lograr estos objetivos.
Nota: Muchos de los puntos que se mencionan en esta entrada son comentarios y citas directas del excelente artículo La mercantilización de los datos es el problema, no la solución, publicado por el Foro sobre el futuro de la privacidad (Future of Privacy Forum) , en el que se aborda la forma en que los datos deben ser valorados y gestionados por las organizaciones y las personas.
Noticias 03
Si todo el mundo está invirtiendo en cómo obtener y utilizar sus datos, ¿por qué no usted?
IT & Marketers están aprovechando la nueva fiebre del oro: Plataformas de datos de clientes.
Una Plataforma de Datos de Clientes (CDP) es un tipo de base de datos que crea registros persistentes y unificados de todos los clientes, sus atributos y sus datos. Una buena CDP integra fácilmente los datos existentes o recogidos y permite una fácil recuperación.
CDP construye una imagen completa de los clientes individuales. Le permiten reunir información de muchos canales, plataformas y dispositivos diferentes en un solo lugar para crear una imagen completa y actualizada de su cliente. Recopila datos de los clientes (transaccionales, de comportamiento y demográficos) y vincula esa información al cliente que la generó. Con ello se crea un perfil de cliente de 360 grados, también llamado "vista de cliente único", que puede utilizarse para ejecutar actividades de comercialización y analizar su rendimiento.
¿Y en qué te afecta esto y por que es importante para ti?
El sector se alimenta de la recopilación y el procesamiento de datos personales. Desde 2016, el número de vendedores, empleados e inversiones de CDP se ha quintuplicado hasta alcanzar un total de 2.000 millones de dólares de inversión en 2019.
No hay tantas actividades (si es que hay alguna) con este crecimiento que, una vez más, se alimenta de la monetización de SUS datos personales. Y si las empresas están invirtiendo dinero y ganando dinero con sus datos, ¿no es hora de que cada uno de nosotros obtenga una parte justa del valor de nuestros datos?
IT & Marketers están aprovechando la nueva fiebre del oro: Plataformas de datos de clientes.
Una Plataforma de Datos de Clientes (CDP) es un tipo de base de datos que crea registros persistentes y unificados de todos los clientes, sus atributos y sus datos. Una buena CDP integra fácilmente los datos existentes o recogidos y permite una fácil recuperación.
CDP construye una imagen completa de los clientes individuales. Le permiten reunir información de muchos canales, plataformas y dispositivos diferentes en un solo lugar para crear una imagen completa y actualizada de su cliente. Recopila datos de los clientes (transaccionales, de comportamiento y demográficos) y vincula esa información al cliente que la generó. Con ello se crea un perfil de cliente de 360 grados, también llamado "vista de cliente único", que puede utilizarse para ejecutar actividades de comercialización y analizar su rendimiento.
¿Y en qué te afecta esto y por que es importante para ti?
El sector se alimenta de la recopilación y el procesamiento de datos personales. Desde 2016, el número de vendedores, empleados e inversiones de CDP se ha quintuplicado hasta alcanzar un total de 2.000 millones de dólares de inversión en 2019.
No hay tantas actividades (si es que hay alguna) con este crecimiento que, una vez más, se alimenta de la monetización de SUS datos personales. Y si las empresas están invirtiendo dinero y ganando dinero con sus datos, ¿no es hora de que cada uno de nosotros obtenga una parte justa del valor de nuestros datos?
Noticias 02
¿Es posible vender y salvaguardar a la vez sus datos?
Una de las siguientes grandes preguntas para Jones y Tonetti (Stanford Graduate School of Business) es cómo diseñar realmente un mercado a través del cual los consumidores individuales puedan salvaguardar y vender sus datos. Aunque todavía no existe nada de esto, "la gente está pensando y trabajando en ello", dice Jones."Hay formas de usar la "blockchain" con otras tecnologías novedosas para que los consumidores sean dueños de sus datos y el escenario que planteamos pueda ser una realidad".
Mientras tanto, las empresas que controlan la mayoría de estes bien no perecedero que son los datos privados, siguen enviando mensajes contradictorios acerca de si son ellos o los consumidores los que deben ser los propietarios de los datos, y poder así beneficiarse de ellos.
Por ejemplo, durante el testimonio de Zuckerberg ante el Comité Judicial del Senado, se le preguntó si se sentiría cómodo haciendo público el nombre del hotel donde se alojaba o la gente a la que había enviado un mensaje esa semana. "No", dijo. "Creo que todo el mundo debería tener control sobre cómo se utiliza su información." Jones y Tonetti dicen que su investigación muestra por qué Zuckerberg tenía razón en más de un sentido: El control personal de la información es primordial no sólo para reforzar la privacidad personal, sino también para hacer el mejor uso de los datos "no rivales" para aumentar la productividad y el bienestar económico general.
(Extracto de Stanford Business - Dylan Walsh) Basado en el artículo académico "Nonrivalry and the Economics of Data" de Charles I. Jones, Christopher Tonetti, Agosto 2019
Una de las siguientes grandes preguntas para Jones y Tonetti (Stanford Graduate School of Business) es cómo diseñar realmente un mercado a través del cual los consumidores individuales puedan salvaguardar y vender sus datos. Aunque todavía no existe nada de esto, "la gente está pensando y trabajando en ello", dice Jones."Hay formas de usar la "blockchain" con otras tecnologías novedosas para que los consumidores sean dueños de sus datos y el escenario que planteamos pueda ser una realidad".
Mientras tanto, las empresas que controlan la mayoría de estes bien no perecedero que son los datos privados, siguen enviando mensajes contradictorios acerca de si son ellos o los consumidores los que deben ser los propietarios de los datos, y poder así beneficiarse de ellos.
Por ejemplo, durante el testimonio de Zuckerberg ante el Comité Judicial del Senado, se le preguntó si se sentiría cómodo haciendo público el nombre del hotel donde se alojaba o la gente a la que había enviado un mensaje esa semana. "No", dijo. "Creo que todo el mundo debería tener control sobre cómo se utiliza su información." Jones y Tonetti dicen que su investigación muestra por qué Zuckerberg tenía razón en más de un sentido: El control personal de la información es primordial no sólo para reforzar la privacidad personal, sino también para hacer el mejor uso de los datos "no rivales" para aumentar la productividad y el bienestar económico general.
(Extracto de Stanford Business - Dylan Walsh) Basado en el artículo académico "Nonrivalry and the Economics of Data" de Charles I. Jones, Christopher Tonetti, Agosto 2019
Noticias 01
Cuánto valen sus datos personales?
Una propuesta es una simple solución fiscal, como Chris Hughes, el cofundador de Facebook y nuevo crítico de la compañía, comentó el año pasado. Argumentó que un impuesto del 5% a las empresas que utilizan datos de los consumidores, ya sea un gigante de Silicon Valley, un banco o un minorista, podría generar al menos 100 mil millones de dólares al año.
Usando el impuesto para financiar un dividendo de datos, cada adulto americano recibiría un cheque de unos 400 dólares al año.
Comparó su idea con la forma en que los ingresos del petróleo extraído en Alaska se distribuyen a los ciudadanos del estado, que ascienden a unos 1.500 dólares por persona al año. "A diferencia del petróleo, estos datos no son un recurso agotable, lo que permite al fondo desembolsar los ingresos totales cada año", escribió Hughes, señalando que el monto del cheque podría aumentar con el tiempo.
Otra idea es basar el cálculo de los datos en las métricas que las propias empresas proporcionan, como tomar una parte del ingreso promedio por usuario (ARPU), que para los usuarios estadounidenses de Facebook, fue de 30 dólares en el último trimestre, o alrededor de 7,50 dólares por mes. Recode calculó recientemente que si simplemente divides todos los ingresos de la publicidad digital en los EE.UU. entre la población adulta, un Internet sin publicidad le costaría a cada adulto de los EE.UU. unos 35 dólares al mes. Eso es menos que el costo de muchos servicios de transmisión de TV en vivo.
(Cortesía de QUARTZ, - Hanna Kozlowska- Julio 2019)
Una propuesta es una simple solución fiscal, como Chris Hughes, el cofundador de Facebook y nuevo crítico de la compañía, comentó el año pasado. Argumentó que un impuesto del 5% a las empresas que utilizan datos de los consumidores, ya sea un gigante de Silicon Valley, un banco o un minorista, podría generar al menos 100 mil millones de dólares al año.
Usando el impuesto para financiar un dividendo de datos, cada adulto americano recibiría un cheque de unos 400 dólares al año.
Comparó su idea con la forma en que los ingresos del petróleo extraído en Alaska se distribuyen a los ciudadanos del estado, que ascienden a unos 1.500 dólares por persona al año. "A diferencia del petróleo, estos datos no son un recurso agotable, lo que permite al fondo desembolsar los ingresos totales cada año", escribió Hughes, señalando que el monto del cheque podría aumentar con el tiempo.
Otra idea es basar el cálculo de los datos en las métricas que las propias empresas proporcionan, como tomar una parte del ingreso promedio por usuario (ARPU), que para los usuarios estadounidenses de Facebook, fue de 30 dólares en el último trimestre, o alrededor de 7,50 dólares por mes. Recode calculó recientemente que si simplemente divides todos los ingresos de la publicidad digital en los EE.UU. entre la población adulta, un Internet sin publicidad le costaría a cada adulto de los EE.UU. unos 35 dólares al mes. Eso es menos que el costo de muchos servicios de transmisión de TV en vivo.
(Cortesía de QUARTZ, - Hanna Kozlowska- Julio 2019)
